2025.08.01 システムトラブルのお知らせ

平素は当社電力をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社システムの不具合により、「ご請求額確定のお知らせ」が、一部のお客様に届かない事象が発生いたしました。
なお、マイページ上では通常通り請求書をご確認いただけますので、
ご利用のお客様におかれましては、恐れ入りますがマイページにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

現在、原因の調査および復旧対応を進めております。復旧が完了次第、あらためてお知らせいたします。
お客様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事態が再発しないよう、再発防止に努めてまいります。